19 Mart 2013

Avea Online Fatura İstemiyorum!

Avea müşteri hizmetleri tarafından 2 yada 3 güne bir aranıp online fatura hakkında bilgi veriliyor kabul edersen bire tekrar dinlemek için ikiye sonlandırmak için üçe basın diyor. Ama nedense istemiyorsanız dörde basın demiyor. Ben iki üç güne bir aranmaktan sıkıldım online fatura istemiyorum. 500 müşteri hizmetlerini aradım beni ikide bir durup aramayın online fatura istemiyorum dedim gene değişen bir şey yok . Avea için bunu anlaması bu kadar mı zor kağıt fatura istiyorum ben. Birde aradıklarında bir zahmet istemiyorum seçeneği de koysunlar.

Serkan 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön