Avea Onaysız İmüneccim Aboneliği!

Ceren Ç. |

Telefonuma 5698 numarasından 23.01.2015 tarihinde İmüneccim isimli bir servisten ücret talep eden bir mesaj gelmiş fakat Avea ile alakası olmadığı için ciddiye almamıştım fakat aynı mesaj bugün 29.01'de gelince müşteri hizmetlerini arama gereği duydum ve benim rızam olmadan bu servisin Avea'ya 40 TL ücret yansıttığını öğrendim.

Avea gibi bir GSM operatörünün bu konuyla ilgili müşterilerini nasıl bilgilendirmeyip parayı talep edip aradan çekilmesine inanamadım, kendi abonesini bu virüs servisten korumak yerine müşteri hizmetleri de bu benim işim değil diyerek kapatıyor Daha da üzücüsü bu konuda daha bir çok mağdur Avea abonesi olduğunu öğrendim Avea bu ücreti müşterilerine ödetmemeli.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret