20 Haziran 2015

Avea Onaysız, Habersiz Cheatcell Aboneliği!

Kullandığım data hattından iki aydır cheatcell abonelik adı altında ekstra fatura kesiliyor. Geçen ay başvuru yapmama rağmen bu ay da aynı fatura ile karşılaştım. Sonuç alamadığım takdirde mahkemeye başvuru yapacağım. Ayrıca başka şikayetlerden de gördüm ki bu nitelikli haksız kazanç kurumsal kimlik ardında yürütülmekte. Faturaya bakıp görürseniz şanslı yoksa saf yerine konmuş durumdasınız...

Emre 215 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı12 Temmuz 2015

    Hızlı çözüm teşekkürler

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.06.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön