30 Nisan 2015

Avea Onaysız Abonelik Yapıp Ücret Alıyor!

Onayım olmadan video aboneliği başlatıldı hattımdan 14 TL çekildi iptal etmeme rağmen, Avea kadar sorunlu bir firma görmedim. Hattımı en kısa sürede taşıyacağım.

Kaan 168 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Kaan 03 Mayıs 2015

    Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı TEŞEKKÜRLER SİKAYETVAR.com ekibi

  • Kaan'ın Teşekkür Mesajı03 Mayıs 2015

    Teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön