20 Nisan 2013

Avea Numaramı Taşımadan Önce Yanlış Bilgilendirme Yapıldı!

Avea ya numaramı taşımak istediğim için tarifeler hakkında bilgi istedim. Verilen bilgiler doğrultusunda numaramın taşınmasına karar verdim aktif olmasına yakın bir gün tekrar gittim ve tarifemin doğruluğunu tekrar teyit etmek istedim aynen düşündüğüm gibi bana söylendiği gibi olmadığı ve çok daha düşük konuşma süresi ile sms ve interneti olmadan fiyatının o olduğu söylendi ama geçmiş olsun numaram taşınmıştı. Oradaki arkadaşa neden beni yanlış bilgilendiriyorsunuz düzgün anlatsanız işime yarayacak bir tarifeye geçerdim diyorum geçmiş olsun bu böyle paşa paşa kullanacaksınız tavırlarında taahhüt vermezsem nolur diyorum 3 ay taşıyamazsın mecbursun artık bunu kullanacaksın cevabı alıyorum.

Mutlu 201 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön