15 Mart 2013

Avea Numaramı Taşıdığım Halde 30 Lira Fatura Geldi!

Evet numaramı 1 martta Vodafone a taşıdım. Avea hesap kesim tarihim olan 22 şubattan sadece 8 gün sonra Avea ile ilişkimi kestim.soruyorum sizlere sadece 8 günde 30 lira fatura gelir mi? Bu nasıl bir şeydir? Bu suça dur diyecek kimse yok mu? İşin en garip yanı sevgili Avea buraya yazar umarım;kalan dakikalarıma bir bakın daha hiç kullanmadığımı göreceksiniz. Avea bu faturadan sonra geri geleceğimi düşünmüyordur herhalde.

Kerim 37 Okunma

Cevaplar

  • Kerim 03 Mayıs 2015

    o para yani 1 haftada kestiğin 30 liralık faturayı helal etmiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Kerim 18 Mart 2013

    böyle soy gun görülmedi. beni cumartesi gün bir teyze aradı ve 28 şubattan sonra 2 saat daha hattımın açık kaldığını söyleyerek mart için de 30 lira alacaklarını söyledi. yani 60 liralık haram para. neyse gerekli yerlere başvuracağımı söyledim.

  • Kerim 18 Mart 2013

    artık sitenizle işim kalmadı çünkü avea herzamanki gibi uzun yoldan çözmek istiyor.görüseceğiz

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Yetkili , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön