Avea Numarama Erişilemiyor!

Ümit K. |

Yaklaşık 5 aydır Avea'dan hizmet alıyorum. Beni arayan insanlar, "Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır" şeklinde bir mesaj alıyorlar, bu her zaman olmuyor. Bu numara daha önce bir ara Vodafone'daydı ancak şu anda sizden hizmet alıyorum. Bu şikayetimi daha önce de ilettim ancak sonuç alamadım, lütfen bu sorunu acil olarak çözelim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    10:26

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 31.07.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 30 Temmuz
    09:09

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş