Avea Numaram Özel Oldu!

Sadi K. |

19. 06. 2013 tarihi itibariyle Avea'ya taşıdığım numaramı Avea olarak kullanmaya başladım. Fakat arama yaptığımda karşı tarafta benim aradığım gözükmüyor özel numara arıyor gözüküyor.
Telefon ayarlarımın doğru olmasına rağmen Avea'yla alakalı bir durum olduğunu öğrendim.

Sabah acil bir telefon görüşmem vardı fakat aradığım numara gizli numaraları kabul etmediği için karşı tarafa ulaşamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    09:19

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 24.06.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 21 Haziran
    11:55

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş