Avea Numaram Kendi Kendine Değişti!

Serkan S. |

Avea numaram 7 şubat 2014'te kendiliğinden değişti. Nasıl yaparlar böyle bir olayı anlamış değilim. Hat benim adıma kayıtlı ama bugün ne olduysa numaram kendiliğinden değişti. Müşteri hizmetleri de inceleyecek de dönecek de biz de mağduriyetimizi gidereceğiz.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    08:16

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 12.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Serkan S.
    12 Şubat
    10:37

    numaram 7 şubatta kendiliğinden değiştirildi ve bugün 12 şubat.Hala ne çözüm ne de arayan var.

  • 08 Şubat
    15:27

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş