23 Nisan 2014

Avea Numaralarımızı Satıyorlar!

Müşteri hizmetleri sanırım menfaatleri için cinsel sağlık ürünleri satan sitelere numaralarımızı satıyorlar. Aramadığımız halde numaralarımızı alıp sürekli rahatsız edici mesajlar almaktayım. Defalarca arayıp beni rahatsız etmemelerini söyledim. Müşteri gizlilik ilkesi denen bir madde yoktur sanırım. Müşteri hizmetlerini aradım beni rahatsız etmesin dedim tamam dediler ama yine rahatsız edilmekteyim.Ben rahatsız edici mesaj almak istemiyorum. Avea müşterisini zor durumda bırakmasın.

Alpaslan G. 158 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 24.04.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön