18 Eylül 2013

Avea Numara Taşıma İşlemini Geciktirdi!

0537371**** Numaralı Turkcell abonesi iken, 13.09.2013 tarihinde Avea bayine giderek numaramı Avea'ya taşıma isteğinde bulundum. Bana 4 ila 6 gün içinde taşınacağı söylendi. Yollanan mesajda ise 20.09.2013 saat: 03.00 da taşınacağı yazıyor. Bu tarihte Turkcell'e fazladan bir fatura daha ödemem gerekiyor.

Numaramın en geç 19.09.2013 saat:23.59 dan önce taşınmasını istiyorum. Yoksa asıl operatörüme geri dönmek zorunda kalacağım.

Günaydın 34 Okunma

Cevaplar

  • Günaydın 28 Ekim 2013

    Allah aşkına sizin firmanızın gerçekten aktif bir "Müşteri temsilcisi varmı - NASIL ULAŞILIR *" TABİKİ YOK VE ULAŞILAMAZ...

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön