01 Ağustos 2014

Avea Numara Değişikliği Sorunu Yaşıyorum.

Avea numara değişikliği yaptım üstünden şu anda 8-9 gün geçti halen ortada ne numara var ne kullanabiliyorum 1 saatte numaranız değişir kullanabilirsiniz dedikleri şeyi ben 9 gündür hala kullanamıyorum. 7 defa telefon açtım ve bana dedikleri acil yazdık gönderdik size en kısa zamanda geri dönülücek yok böyle. yeni hat aldığım zaman 2 saatte açtılar.

Bahadır G. 419 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön