21 Ocak 2014

Avea Noter Vekaletini Tanımıyor!

Şirket yetkilisi tarafından telekomünikasyon işlemleriyle ilgili detaylı noter vekaletimiz olmasına Kurumsal Müşteri ilişkileri tarafından işlem yapılmıyor.İki adet data hattımız var, bir tanesinin faturası mail adresimize geliyor diğeri gelmiyor.Takip edemiyoruz dolayısıyla gelmeyen faturanın da o maile gelmesini istedik ama kendilerinde görünen yetkili bir kişiymiş onunla görüşmek istiyorlarmış.
Noter vekaletimiz var gönderelim diyoruz fakat noter vekaletini dikkate almadığınızı söylüyorsunuz.
1 adet faturanın şirket mail adresine için,Şirketimizin Yönetim Kuruluna mı başvuralım?

Hüseyin 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön