24 Ocak 2014

Avea NBA Bileti Kampanyasında Sorun Var.

Avea NBA yarışması için "bilet bizden vize sizden " sloganı ile vizenin yarışmacıların sorumluluğunda olduğunu belirterek sosyal medya üzerinden bir yarışma düzenledi. Kazanan insanlar çeşitli nedenlerden ötürü haklarını kaybettiler. Ben sadece şu an aktifte vizem olmadığından dolayı bu hakkımı kaybettim. Halbuki bilet için bahsedilen tarih 16 şubat ve A.B.D. vizesi daha önce giriş çıkış yapmış insanlar için kısa sürede alınabiliyor. Bunu anlatmama rağmen müşteri hizmetleri ezberlediği bir kaç cümleyi defalarca tekrar ederek telefonu kapattı. İnsanların haklarını yiyorlar. Yarışmayı kazanmadan vizeye mi başvursun millet ?

Mehtap 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön