17 Nisan 2013

Avea Müşteriye Karşı Tavır!

16.04.2013 günü saat 19:00 sıralarında Antalya Yüzüncü Yıl Serdar Elektronik Avea bayiine tarifemden dolayı yaşadığım bir sıkıntıdan dolayı gittim ve adını bilmediğim bir bayandan yardım istedim.Telefonumdan müşteri hizmetlerini aradı ve müşteri hizmetleri cevap vermeyince "bu ne biçim telefon bütün telefonlardan düşürüyorum bu telefondan düşmedi" dedi hatta defalarca tekrarladı bayan. Takdiri sayın Avea yetkililerine bırakıyorum.(Müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu biliyorlarsa eğer)

Evrim 70 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön