06 Nisan 2013

Avea Müşteri Temsilcisine Ulaşamama!

05 nisan 2013 ile 06 nisan 2013 günleri yaklaşık 10-15 defa aramama rağmen hatta başka numaralardan denememe rağmen tüm menüyü tek tek tuşlamama rağmen müşteri temsilcisine aktarıyorum uyarısından hemen sonra kapanıyor ve her seferinde bu şekilde arama sonlandırılıyor. Önemli durumlarda iki gündür ulaşamadığım operatörü pazartesi günü karşılık olarak değiştirmeyi düşünüyorum en azından önemli günlerde müşteri temsilcisine ulaşırım.

Ahmet 13 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    [email protected] Ahmet halicioglu Ev Tel : Cep Tel : 0 (505) 352 15 01 İş Tel : Şehir : Ankara Şehir şikayetin yazıldığı IP adresinden tespit edilmiştir. Kullanıcı beyanına dayanmamaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön