18 Eylül 2013

Avea Müşteri Temsilcisi Argo Konuştu!

17 eylül 19:20 sıralarında müşteri hizmetlerini aradım D. diye biri çağrıyı karşıladı ve problem olan konu hakkında bilgi almaya çalışıyordum. Görüşmenin 23. dakikasını sonunda sesi kapatmayı unutarak bana argo kelime kullandı. Şimdi Avea'dan görüşme kaydını istiyorum. Mahkemeye vereceğim. Aradığım numara 0532 383 **** bana 0505 562 **** numaradan ulaşın.

Ayhan 87 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ayhan 18 Eylül 2013

    evet argo kelime kullandığını inkar ettiler sonuç olarak uyarıcaklarmış.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön