Avea Müşteri Temsilcileri Yanlış Yönlendiriyor!

Ahmet Oğuz Ç. |

Numara taşıma ile ilgili 17.03.15 de 20:00-21:00 aralığında B. isimli Avea temsilcisine ulaştım gerekli açıklamaları yaptı ve taşıma başvurusunda bulunacaktım farklı bir konu için C. isimli bayanla görüştüm, B. beyin verdiği cevabı teyit etmek istediğimde, B. beyin verdiği bilgilerin tam aksini paylaştı. Müşteri temsilcisi bilmiyorsa biz ne yapalım nereden bilgi alalım, B. beyin paylaştığı bilgi dahilinde numara taşımak istiyorum, bu yönde yaptırım istiyorum. B. beyde aksi durumda ses kaydı var yaptırım sağlanır demişti zaten.

Etiketler :

Bilgilendirme Personel