Avea Müşteri Memnuniyeti Yok!

Rıdvan Y. |

Avea müşteri hizmetlerinden tutun, tarifeleri ve internet sitelerine bu kadar çelişkili bir firma yok;
tarifeyi alamıyorum alım durdurulmuş. Neden internet sitesinde acaba? Ben hat iptalimi durdurdum bunun için. Vasat altı bir firma 0 hizmet 0 kalite. Müşteri memnuniyeti birimlerinizden şikayetçiyim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Web Bilgilendirme Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    09:49

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.08.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 02 Ağustos
    13:40

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş