22 Nisan 2013

Avea Müşteri Hizmetlerinin Kaba Davranışı!

Avea Müşteri hizmetlerinde çalışan personelleri ile görüşmelerimde bir şikayetim hakkında 48 saat sonra geri dönüş yapılacağını aktardıkları halde bu saatin çok daha sonrasında bana ulaştılar. 20. 04. 2013 tarihinde ve 15:05 sularında müşteri hizmetlerinden D. Hanım beni aradı ve sebebini anlayamadığım tarzda benimle çok kaba konuştu. Halbuki ben gayet sakindim. Buna bir anlamda veremedim. Sonrasında tam ismini istediğim halde kendileri sadece ismini vererek geçiştirdi ve soyadını da belirtmedi.

Yasin 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön