20 Mayıs 2013

Avea Müşteri Hizmetlerini Aramak Ücretliymiş!

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki hepimiz ekonomik ve kaliteyi tercih ederiz ekonomik görünmesine adına bende Avea ya geçtim ilk ay faturam 25 gelmesi gerekirken 65 tl geldi sebep şu ;
(kullandığım telefon Blackberry ) data ücreti olarak 27 tl yansıtılmış data ücreti olması için internet kullanmak gerek bbm olmasını geçtim internet için öncelikle ayar gerek ama sıkıntı şuradaki ne için müşteri hizmetlerini arasınız bir sıkıntı vardır fakat Avea dk başına 90 kr alıyor düşünebiliyor musunuz mağduriyeti tarifesi ucuz ama her yerden para kesiyor. Allah'tan taahhüt vermemişim hemen kapatıyorum.

Timuçin 20 Okunma

Cevaplar

  • Timuçin 10 Temmuz 2013

    :))))

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön