18 Mart 2013

Avea Müşteri Hizmetlerine Erişim!

Ben Avea kullanıcısıyım.Bir spot cihaz kullanıyorum.Daha öncede kullandım sıkıntı yaşamadım internete bağlanırken şebeke hatası veriyor. 444 1 500 ü aradım daha önceden kaydettiğim Avea'da şifrem sesimde saklı sesimi tanımadı.

1- 15 dakika müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
2- Beni teknik arkadaşlara aktardılar 2 bardak çay içtim hala bağlanmaya çalışıyordum velhasıl bağlanamadımda.

Ben asgari ücretli biri olarak ayda sadece 20 tl yükleyebiliyorum.Ben her Avea'yı aradığımda 25 30 dakikalık kontör hakkım yenecekse nerede kaldı bu işin hızlılığı nerede kaldı Avea'nın ciddi bir müessese olduğu.Uğraşmıyorum hattımı taşıyacağım farklı bir oparatöre.

Türkay 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap