22 Kasım 2013

Avea Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Avea müşteri hizmetlerinden çok rahatsız oldum. Acele acele işlem yapıyorlar soruyorlar diyorlar ki lütfen başka işleminiz yoksa diğer Avea müşterileri hatta bekliyorlar . Sanki ben Avea müşterisi değil miyim? Müşteri hizmetleri güzel yardımcı olmuyorlar ve kalite sıfır. Üstelik müşteri hizmetleri ücretli olmuş.

Yaser 291 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 24.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yaser'in Teşekkür Mesajı24 Kasım 2013

    avea genel müdürlük tarafından arandım sorunu onlarada bildirdim .sikayet.com'a teşekkür ediyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön