12 Ekim 2015

Avea Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor!

İki defa aradım 7 kusur dakika beklettiler. Ne işimi halledebildim ve de sinir oldum. Birde kalkmışlar en iyi operatörmüş. İnternet 3G full çektiği halde kopuyor. Yine eşimle kendi hattımı taşımak zorunda kalacağım. Boş kimle birleşse birleşsin bir yerden yukarısı yok.

Bayram 24 Okunma

Cevaplar

  • Bayram 19 Ekim 2015

    Aradılnınız beni ama değişen tek şey zaman. Full çektiği halde internet hızı dalgalı hareket ediyor. Baglantiniz sabit değil uyarısı alıyorum. Ve internet bir anda sayfa yenileme işine geçiyor. İnternet olayında vasat bir durumda siniz ne yazık ki.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ekim 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 14.10.2015 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön