06 Eylül 2013

Avea Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor!

Avea bana yolladığınız cevap bir öncekinin aynısı gerek yok bana aynı cevapları yollama. Yapacaksan gelecek faturamdan 50 TL'yi bu ay fazla ve haksız yere benden aldığınız ücreti mahsup edin. Bana döneceğinizi söylüyorsunuz bana dönüşleriniz kampanya paketi tanıtım telefonları.

Nogay 21 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Nogay 06 Eylül 2013

    avea bana telefonuma habire incelemeye aldık mesajı yollama, ben senden cözüm sitiyorum ve cözümde bana yollayacagın mesajda hata olmuştur size fatura ettiğimiz 186 tl nin 50 tl sini gelecek aya mahsup ettik yada 186 tl lik faturanızı 130 tl olarak yeniden güncelledik diyin yeter, hep aynı şarkı yı calmayın siz bunu düzeltene kadar ben her yerde sosyal medya facebook ve tweeter de sizi karalamaya devam edecegim facebook ve tweet takipci sayım 700 üstüdür bilginize link de verebilirim, avea yönetimi bilgine !!!bakalım kim haklı cıkacak he ben seni batıracak gücüm yok ama en az 10 kişiyi kapından cevirecek gücüm var inan buna avea , ben bilincli tüketiciyim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön