28 Ocak 2014

Avea Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Ettiğim şikayet üzerine bana bizi arayın diye mail attılar. Hiçbir sonuç çıkmayacağını bile bile aradım binbir türlü bahane yok şuraya yollayın burayı arayın. Ben 2500 tl'mi sokağa attım diyorum, bozuk olduğunu görmemiz lazım diyor. Teleservice diyor, yollamıyorum Teleservice'e falan telefonumu Avea'ya dava açacağım!

Zehra 340 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 29.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Zehra 29 Ocak 2014

    Dava ediyorum sizi mahkeme de görüşürüz

  • Zehra 28 Ocak 2014

    Bıktım kalıp cevaplarınızdan be

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön