26 Şubat 2013

Avea Müşteri hizmetleri Sorun Çözmüyor!

Blackberry cihazımı bir servisi başlatmak için tanıyamamakla kalmıyor, bir de bu sorun için kendilerini aradığımda Müşteri hizmetlerinin hiç bir sorunumu çözemiyor olmalarından dolayı yaptığım 302 snlik konuşma için ki bunun yaklaşık 100 saniyesi gerçek kişiyle gerçekleşmiştir.

3 tl ye yakın bir ücret ödemek zorunda bırakıyor. Bitti mi tabi ki hayır, cihazımızı tanımayan gerekli ayarları yapmamı engelleyen sevgili Avea ınternet kullandığım için!! 1,6 tl alıyor.

Serhat 16 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 27 Şubat 2013

    Gerek yok ben hallettim. Zahmet etmeyin siz

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap