Avea Müşteri Hizmetleri Personeli Israrla Şikayetimi Almadı.

Bülent Y. |

13-14 şubat ta Avea tarafından bütün olumsuzlukları yaşadım. Avea öyle bir sistem kurmuş ki sorunu çözmek yerine müşteri danışmanları sizinle olumsuz diyaloğa giriyor ve bunu daha da ileri boyuta taşımaktan geri kalmıyorlar.

13 şubat günü İ***bey
14 şubat günü aziz bey şikayetimi çözmek yerine daha da sorun çıkardılar, şikayet formu oluşturmak istemediler, özellikle 14 şubat günü A**Bey Ave'dan artık bıktım, sorun üzerine sorun çıkartıyorlar.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Personel