05 Eylül 2013

Avea Müşteri Hizmetleri İyi Hizmet Veremiyor!

Tüm bilgileri Avea müşteri hizmetlerine bağlanarak alabilirsiniz diyor ve 500'ü aradığımda 15 dakika bekliyorum. Yalnız hala müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her dakikasında da benden lira alıyorlar. Ücret almamaları gerekiyor ama alıyorlar bir de hala bağlanmıyor sanki Amerika!ya bağlanıyoruz.

Bahri 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Bahri 06 Eylül 2013

    aramakta sorun yok zaten 15 dakika beklemekten şikayetçiyim bende biliyorum 500 ü aramayı ama karşımda müşteri hizmetleri yok 15 dakika boyunca bekletiliyoz ve fatura 66 tl geliyoo buna cevap verin yani sorduğum soruyaa konuyla alakası olmayan cevap yazmayın lütfen

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön