03 Şubat 2014

Avea Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme

Avea GSM operatöründen 3 farklı hat kullanıyorum, yıllardır da kullanıcısıyım. Son günlerde çeşitli sitelerde okuduğum bilgilere göre bazı müşteri temsilcileri telefonla arayan müşterilere ekstra indirim yada bazı tarifelere geçişini sağlıyormuş; bizse sakin müşteri sınıfına girdiğimizden herhangi bir fayda sağlayamıyoruz.

Bu sebeple bende Kamu Mega tarifesine geçmek istiyorum, polis değilim ama madem müşteri temsilcileri böyle bir şey yapabiliyor, bende faydalanmak isterim. Yoksa kısa sürede 3 hattımı da taşıyacağım.

Fatih 62 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 25 Şubat 2014

    Şikayet 3 şubatta Cevap 25 şubatta. .

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Fatih 03 Şubat 2014

    Her hangi bir gelişme yok..

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön