09 Eylül 2013

Avea Müşteri Ayrımı Yapıyor!

Yıllardır Avea müşterisi olarak sizden hizmet almaktayım . Evimizde 3 değişik Avea hat bulunmakta. Son bir yıl içinde taahhütlü paket kullanıyordum ve taahhütüm bitti. Benimle aynı durumda olan yakınlarım % 50 indirim alırken , ben % 10 aldım . Bunun müşteri memnuniyeti adına adil olmadığını düşünüyorum. Yıllardır memnun olarak kullandığım Avea 'yı bu sebeple başka bir operatöre taşımak istemiyorum.

Selim 18 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön