Avea Muhatap Bulamıyorum!

Tülay Y. |

Bir telefon aldık Antares Avea'dan hediye kapalı paketi eve gidip açtığımızda ses sistemi bozuk çıktı. Akşam geç saatlerdeydi geri gitsek alışveriş merkezi kapalı olurdu neymiş akşam geri getirmemişiz evine mi götürecektik bilemedim patron küstah bir şekilde tüketici mahkemesine başvursunlar demiş şaka gibi annemde telefonu bıraktı. Telefoncuya istemem diye neredeyse bir hafta oldu ne ses var ne soluk koskoca Avea'ya yakışmadı bu şimdi!

Etiketler :

Personel Davranışı Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tülay Y.
    25 Şubat
    12:42

    330 TL'yemi ihtiyacı var bu Avea antares bayisinin

  • Tülay Y.
    25 Şubat
    12:41

    Avea antaresten aldığım bozuk telefon la ılgilenmeyen bu patronu kınıyorum.

  • Tülay Y.
    02 Aralık
    19:55

    Avea antares bozuk sattığı telefonun halen daha arkasında deyil bu ne ilgisizlik haksız Kazanç bence

  • Tülay Y.
    03 Kasım
    20:32

    Belirtmiş olduğunuz telefon numarasını Aradım biz yardımcı olamayız diyorlar

  • 03 Kasım
    16:30

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.11.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 03 Kasım
    14:02

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş