20 Mart 2013

Avea Modemin Kotası Çabuk Doluyor!

3 ay önce Avea gsmobile jet modem aldım kota o kadar çabuk doluyor ki ışık hızı yanında halt etmiş neyse ilk ay 2 kez ek 5gb yaptım iş yoğunluğundan fazla kullanamadım öbür aya devretti öbür ay kullandım fatura 31 lira geldi yani gelmesi gereken tutar geldi şimdi ise 04. 03. 2013 tarihinde 5 gb kotam bitmişti ama öyle birşey oldu ki Avea nın sitesinde jet modem tarifelerinde detaylı açıklamada yazan aynen şu; 5GB kotanız dolduktan sonra otomatik olarak internet erişiminiz sonlandırılacaktır. diyor ama ne hikmettir 15 gündür bağlantı kesilmedi online işlemlerde güncel faturaya bakıyorum tutar hep aynı şimdi 7 gün sonra fatura kesilecek milyarlarca fatura gelirse..

Onur 71 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön