30 Nisan 2013

Avea Modem Hızım Çok Düşük!

Avea jet modem aldım tavsiye üzerine çekim full gösteriyor ama bağlantı çok zayıf devamlı kopuyor sayfa yenilemeden bıktım. sözleşme olmazsa kırar atarım olmaz olsun böyle modem. hep. Bu mu müşteri memnuniyeti bedava mı veriyorsunuz her ay para ödüyorum ben buna iyi ki şehir merkezinde kullanıyoruz dağda olsak ne olurdu acaba? Herhalde sabah açardık akşama ancak bağlanırdık.

Aytaç 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Aytaç 04 Mayıs 2013

    avea müşteri hizmetleri kendilerine müşteri ile eglenme sitesi kurmuşlar galiba bir günde 3 defa görüşme yapıldıgı halde sorun çözülmüyor

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön