02 Ocak 2015

Avea Mobilgezegen Adlı Oyun Sitesine Ücret Aktarımı!

Avea kullanıcısıyım internet kullanırken bir oyun sitesi karşıma çıktı. Oyun sitesini kapatmaya çalıştım fakat kapanmadı telefon kitlendi. Telefonu açtım kapattım. Arkasından 3699'dan Mobilgezen adlı siteden Gamifive oyun için 5 TL alınmıştır. Siz nasıl olur da benim bilgim dışında belirsiz bir siteye faturamdan 5 TL nasıl aktarırsınız. Sizden bu ücreti iadesini istiyorum.

Cenk G. 1.353 Okunma

Cevaplar

  • Gamifive Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2015

    Sayın Yetkili, 2934545 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur. Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz. Saygılarımızla. Buongiorno Müşteri Hizmetleri support.tr@buongiorno.com 08503333699

  • Cenk G.05 Ocak 2015

    Avea müşteri temsilcisi halen bu konu hakkında benim görüşmedi lütfen beni bu konuda arasınlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön