Fatih A. Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Avea Mobil Ödeme Sorunları Hakkında!

Fatih A. |

Mobil ödeme yapmak istiyorum ama yapamıyorum, hattınız aktif değil diyor ama Avea'dan gelen mesaj mobil ödeme SMS gönderimi hattınız için zaten aktiftir diyor. Ne yapmalıyım yardim eder misiniz?

Etiketler :

Mobil Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    17:04

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 03.09.2015 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Fatih A.
    01 Eylül
    13:43

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

  • 01 Eylül
    13:13

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş