Avea MMS Paketini İptal Etmedi!

Ümit Y. |

Avea 10.000+1.000 sms paketim bugün yenilecekti. Avea online işlemlerden yanlışlıkla mms paketini tıkladım ve anında 7tl gitti. Bunun iptali için Avea müşteri hizmetlerini aradım paranın iadesinin mümkünü olmadığını ve diğer ay için iptalinin olacağını söyledi. Ben böyle bir operatör görmedim. Ailem hep Avea kullanıcısı hepsiyle görüştüm, yeni hat alacaklar.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    11:48

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş