25 Ağustos 2015

Avea Metin2 Adlı Oyunda 20 TL Karşılığında Ep Yükledim Gelmedi, Ama Para Gitti.

i25 Ağustos akşamı 21:34' te almış olduğum 180 ep gelmedi ve bende oyun yetkililerine ticket attım ve işlemimin başarısız olduğu sizin tarafından bildirilmiş ama benim 20 TL gelmedi.

Hasan 1.311 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 28.08.2015 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 29 Ağustos 2015

    Bugün siz tarafından arandigimda 10sn sonra telefonu actim ve kapattiniz.

  • Hasan 28 Ağustos 2015

    Aradınız ama 10 sn.. çaldırdınız telefon başka bir yerdeydi tam açtım kapattınız!

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Hasan 24 Ağustos 2015

    15 ağustos olacak tarih yanlış

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön