Avea Mesajlar MMS'e Dönüşüyor!

Yaşar A. |

Dün 15-20 tane mesaj yollayayım dedim.Ne de olsa bin tane bedava mesajımız vardı. Mesajı yazdım seçmeye başladım yolladım. Sonra beni aradı yolladığım bir arkadaş mms göndermişsin dedi. Sayın Avea benden habersiz mms yollanmasına karşıyım. Mesajlarım var 1000 tane ordan düşün lütfen ve mms yollama seçeneğimi kapatın lütfen. Her bir mms için 1 lira ödeyemem!

Etiketler :

Habersiz İşlemler SMS Hizmeti SMS Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    09:54

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 31.03.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 30 Mart
    15:41

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş