03 Mayıs 2013

Avea Mahallemde Çekmeyen Jet!

Şubat ayında almış olduğum ve çekim gücünün 1 diş den fazla çekmediği bazen google yi bile 1 saat boyunca açmadığı için kontrol edilmesini sağlamak sebebiyle sürekli aradığım 4441500 nolu hizmet hattından hiçbir işe yarar destek alamadım. ilk zamanlarda müşteri temsilcileri aktarıyoruz teknik servise bir türlü bağlandı sağlayamadım JET i aldığım yere götürdüğümde firma sahibi kendi bilgisayarına bağladı 4diş çekim ve hızlı bir internet olduğunu gördüm. dün ve bugün teknik servis elemanları bölgemde sorun olmadığını söylediler.

Halil 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 07.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön