Avea Mahallede Cep Telefonu Çalışmıyor!

Baki B. |

Ben İzmir 292/11 sokaktan bir ev tuttum her nedense bu mahallede sokaklarda Avea Cep Telefonu ile görüşme olmuyor Avea yetersiz kalıyor Birde TV lerde reklam yapılıyor cep telefonu ile görüşmek için sokak sokak yer arıyoruz cep telefonu bulunduğum sokakta çekmiyor neden bilmiyorum, baz istasyonundan mı yoksa Avea çekim gücü zayıf olduğundan mı teknik olarak bilemedik ben ve mahalle bundan dolayı mağduruz kontör yüklüyoruz ama konuşma yapamıyoruz konuşmak için açık alan veya başka bir mahalleye gitmek gerekiyor. Avea buna bir çözüm getirecek mi bekliyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baki B.
    13 Mayıs
    01:23

    Aveanın Baz istasyonu yokmuş onun için çekmiyor nasıl bir baz istasyonu koyacaklar bilmem.saygılar.

  • 13 Mayıs
    00:28

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 12.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • Baki B.
    16 Nisan
    14:59

    Merhaba avea yetkilileri aradı gerekli sorunun çözülecegini söylediler teşekkürler.

  • 11 Nisan
    01:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Baki B.
    10 Nisan
    15:31

    AVEA HAT ÇEKMİYOR (Görüşme yapamıyoruz)
    Ben İzmir 292/11 sokaktan bir ev tuttum her nedense bu mahallede
    sokaklarda Avea Cep Telefonu ile görüşme olmuyor Avea yetersiz kalıyor
    Birde TV lerde reklam yapılıyor cep telefonu ile görüşmek için sokak
    sokak yer arıyoruz cep telefonu bulunduğum sokakta çekmiyor neden
    bilmiyorum, baz istasyonundan mı yoksa Avea çekim gücü zayıf olduğundan
    mı teknik olarak bilemedik ben ve mahalle bundan dolayı mağduruz kontör
    yüklüyoruz ama konuşma yapamıyoruz konuşmak için açık alan veya başka
    bir mahalleye gitmek gerekiyor. Avea buna bir çözüm getirecek mi
    bekliyorum.saygılar.