Avea Mağdur Etti!

Sinan A. |

Dün gece Avea hattıma 20 tl yükledim her zaman kullandığım 500dk her yöne konuşma 1gb internet olmadı yine bu ay'ın 6'sında 20 tl yüklemiştim olmamıştı ama lazım değil diye üzerine düşmedim dün akşam hem acil konuşma yapmam lazım hemde internet kullanmam lazım elimde laptopla caddenin ortasında kalakaldım.

444'lü hattan çıkan personele diyorum ki senle ilgili bi sorun yok fakat yetkisi fazla birisine aktar ki bu gece işim görülsün yok yetkili kişiye bilgi verdim benim görüşmem uygunmuş diyor!! yani o kadar üstünler ki müşteriyi muhatap almıyorlar Avea 3'ün 5'in peşine düşerek yanlış yaptı dün yüklediğim tl'yi bitirdim sabah olsun hattımı taşıyacağım başka operatöre!

Etiketler :

TL Yükleme Sorun Çözme/Yönlendirme Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    08:31

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş