Avea Mağdur Etti.

Emir K. |

Avea bizim 554 568*****,507 652 ***** ve 507 348 ****** numaraları olmak üzere 3 adet avea faturalı hattımız bulunmaktadır,bunların 3 ude aynı isim üstünden faturalanıyor yanlız 507 348**** numaralı hattın 1dönem ödenmemiş faturası var diye 3 hat habersiz bir şekilde hem dışardan aramalara hem aramalara komple kapanıyor,tek hattın tek bir faturası ödenmedi diye 3 hatta birden habersiz yere kesen avea bu ne saçmalıktır,hangi ülkede böle bir saçmalık görünüyor ve insanların özgürlükleri kısıtlanıyor,ayda size sabit 554 568 ***** numaralı hattan 160 tl fatura günü gününe ödememe rağmen bu şekil hattımı kapatabiliyorsanız size yazıklar olsun markanızdan utanın.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    11:25

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 28.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 27 Ağustos
    11:00

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetler