08 Ağustos 2014

Avea Mağdur Etti.

Avea Ben buradan ve kendimin müşteri hizmetleri aracılığı ile iletişim olduğum şikayetini dönülü 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi 96 saat sonra ben aradım bana dönüş yapılmadığını söyledim benden tekrar bildirilecektir söylediler suan itibarı ile 60 saat oldu ne arayan var ne soran. Ayrıca benim sorunumun aynısından olan bir aveali biraz bağırmış bide etrafıma söyleyeyim kendim ve etrafıma kapatacak demiş çözülmüş tabi saygılı müşteri olmamak lazım.

Tolga 270 Okunma

Cevaplar

  • Tolga'nın Teşekkür Mesajı14 Ağustos 2014

    sorunum giderildi sikayetvar.com teşekkürler.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön