Avea Mağdur Ediyor!

Gülcan Arduç K. |

Paketime üye olduğumda 29 TL'ye 500 dk her yöne+500 SMS ve sınırsız internet var dediler, sonra faturalarım yüksek çıkınca arada (bu arada çok yanlış yaparak Avea'dan bir cep telefonu aldım) ben sadece aldığım telefonun bedelini o zaman ödemek istiyorum sizin hiçbir paketinize insanları kandırdığınız için üye olmak istemiyorum diyorum ama karşıdan gelen cevap mecbursunuz bir pakete üye olmaya yani sizi zorunlu bırakıyorlar.

Bugün ise güncel faturamı öğrenmek için müşteri temsilciliğini arıyorum bana verdiği cevap faturanız kesilmediği sürece güncel faturanızı biz göremeyiz, 5 dk bunu görüleceğini anlatıyorum en sonu 10 dk telefonda bekletiyor.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Cihaz Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülcan Arduç K.
    06 Ocak
    16:09

    Cevap bile vermediler !!!