17 Nisan 2013

Avea Lig Paketi Mesajları!

Avea müşterisiyim talepte bulunmamama rağmen ve de defalarca müşteri temsilcileriyle konuşmama mesaj hakkım olmadığı halde müşteri temsilcilerinin söylemesi neticesi 9045 iptal mesajı çekmeme rağmen lig paketi olarak uygunsuz zamanlarda gece yarılarında maç sonuçları telefonuma gelmektedir.

Ben talepte bulunmadığım halde neden bu mesajların gelmesini engelleyemiyorum psikolojimiz bozuldu artık mahkemede psikolojimin bozulduğundan manevi tazminat davası açacağım neden avea bu durumuma el koymuyor. birde müşteri temsilcileri gırgır geçer gibi hareket ediyorlar her görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı görüştüğüm gün saat kayıtlıdır yeter artık bunaldım.

Eymen 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön