13 Mayıs 2013

Avea Kurumsal Müşteriye Verilen Değer!

23 adet kurumsal hattı bulunan şirketimizin defalarca kah kurumsal müşteri temsilcimizin kontrolleri ve dilekçeleriyle, kah şirketimizin bizzat dilekçesiyle, kah 550 müşteri hizmetlerini arayarak fabrikamızın bulunduğu istanbul ili çatalca ilçesi Elbasan köyü yolu üzerinde bulunan Harput sanayi sitesinde şirket hatlarımıza ulaşılamıyor çözüm mü. . !!

Avea'da çözüme kavuşturmuyor ama ulusal tv ekranlarına milyon dolarlık reklamlarla kapsama alanımız süper diyebiliyorlar el insaf bu reklamlara ayıracağınız bütçeyi biz kurumsal müşterilerin şikayetlerine kulak verin verinde sizin gerçek reklamınızı biz yapalım sizin kalitenizi biz anlatalım ama duyan yok ki. . !!!

Erdal 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Erdal 16 Mayıs 2013

    Ben Bu Türküyü Çok Dinledim AVEA Aynı Şeyleri Yazıp Repatlemekten Bıkmadınızmı Çözüm Üretin Yazı Değil Çözüm..!!!

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Erdal 14 Mayıs 2013

    Bugün İstanbulda Bilboardlarda Dikkatimi Çekti Şikayetimin Üzerine Bu Notumda Tuz Biber Olsun AVEA'ya Bilboararda Aynen Şöyle Yazıyor ^^İSTANBUL NÜFUSUNUN %99.97 ' Sİ KAPSAMA ALANIMIZDA^^Çok Mutlu Oldum Nedenmi..? 12 Milyon Nüfuslu İstanbuluda %00.03 ' lük KAPSAMAMA ALANINDA Olduğumuz İçin TEBRİKLER AVEA.!!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön