16 Nisan 2013

Avea Kurumsal Hatlarımı Kullanamıyorum!

Yaklaşık 20 gün önce bana BURSA ANDAK iletişim saha müşteri temsilcisinin uzun çabaları ve pazarlığı sonucu şirketim için bize 25 den 7 adet hat ve Z10 telefon sattılar. Satış esnasında hatlarımıza indirimlerin 1-2 gün içinde tanımlanacağı+800tl lik teknosa çeki ve stoklarında mevcut olan Z10'nun en kısa sürede hattıma tanımlanıp teslim edeceklerini belirttiler. Her gün oyalama taktiği ile günü kurtarıyorlar. Aldığımız numaralarımızı müşterilerimiz ile paylaştığımız halde bunları kullanamıyoruz ve şirket itibarına zarar vermekte, sıkıntı büyük..

Şafak 41 Okunma

Cevaplar

  • Şafak 20 Nisan 2013

    ÇÖZÜM VE SONUÇ İSTİYORUM

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Şafak 16 Nisan 2013

    Yaklaşık 20 gün önce bana BURSA ANDAK iletişim saha müşteri temsilcisinin uzun çabaları ve pazarlığı sonucu şirketim için bize 25 den 7 adet hat ve Z10 telefon sattılar. Satış esnasında hatlarımıza indirimlerin 1-2 gün içinde tanımlanacağı+800tl lik teknosa çeki ve stoklarında mevcut olan Z10'nun en kısa sürede hattıma tanımlanıp teslim edeceklerini belirttiler. Her gün oyalama taktiği ile günü kurtarıyorlar. Aldığımız numaralarımızı müşterilerimiz ile paylaştığımız halde bunları kullanamıyoruz ve şirket itibarına zarar vermekte, sıkıntı büyük..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön