25 Nisan 2013

Avea Kullanmadığım Ayın Faturasını İstiyor!

Uzun yıllardan beri Avea faturalı hatlar kullanıyorum. Her sene taahhütlü anlaşıyordum. Hattımın bir tanesinde anlaşamadım başka operatöre geçmeye karar aldım. Benim faturam nisan 22 de taahhüdüm dolmuştu. 23 nisan 2013 de hattımı diğer operatöre taşıma işlemlerine başladım. Zaten Avea giden aramalarımı iptal etmişti malesef kullanmadığım Avea hattına önümüzdeki ayın parası olan 62 tl yi alacakmış, helal etmiyorum hakkımı.

Hakan 42 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 26 Nisan 2013

    benim parayla alakalı bır sıkıntım yok burda yapılan haksızlıktan dolayı yazma geregı duydum vede hakkım yenırse devam etcem ve diğer aılemın hatlarınıda ıptal etcem bende burda insanlarla bire bir dıyolog kuran ve hızmet sektorundeyım hak ve hukuk nedır bılırım lakın burda aldıgım butun eksılerı anlatım yapnak zorunda olucam ben bugune kadar aveadan memnundıum ama paramı aldıgı takdırde boyle çaba içerısınde olup insanlarıda avea kullanmalarını vazgecırmeye teşvik etcem şimdiden tesekkürler...

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön