Avea Kullanılmayan Hizmet İçin Para Alındı!

Murat B. |

Uzun süredir Avea kullanıcısıyım. Yaklaşık her ay 200 TL üzerinde fatura ödüyorum ve prime müşterisiyim. Almış olduğum Avea Jet için Avea bayisi 20 megabit hızda olduğunu söyledi ve ev adresimle bile bu hızı teyit ettiler. Buna güvenerek aldığım Avea jet' in bağlantı hızı 6 megabit çıkınca ki açık şekilde söyledim hızlı ise alacağım diye, hiç kullanmadım. Ve kenarda durdu. Daha sonra faturalandırmaya devam edildi ve iş icraya kadar gitti. İadesi yapılmadı. Şimdi de kullandığım hattıma özel tanımladıkları 100 de elli indirimi haber vermeden kaldırmışlar ve 45 liralık faturam olmuş 90 lira. Turkcell de kullanmadığım da hattımı kapatıyorlar ve fatura yansıtmıyorlar.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme